Details
- Beginn:
- 11.04.2019
- Ende:
- 12.04.2019
- Veranstaltungskategorie:
- Fortbildung/Seminare
- Webseite:
- https://www.gfw-dach.de/seminare/032/
Innungsverband des Dachdeckerhandwerks Westfalen
Dabei kann alles auch ganz anders laufen! Wenn der Blick von Anfang an nicht nur auf der Auftragsabwicklung liegt, sondern auch auf den Aufbau einer mitwachsenden Betriebsorganisation gerichtet wird. Das beginnt schon mit der Zusammensetzung der Mitarbeiterschaft und hört mit der Schulung von Personal und ChefIn noch lange nicht auf: Ein professionelles Backoffice ist sein Geld ebenso wert wie zusätzliches Fachwissen im Bereich Digitalisierung und Betriebsorganisation! Vom ersten Kundenkontakt am Telefon über die Auftragsbearbeitung bis hin zur Schlussrechnung und einem anschließenden Wartungsvertrag muss der Kundenkontakt jederzeit aufrechterhalten werden, die aktuellen Daten des Projektes sollten zeitgleich kontinuierlich eingepflegt werden.
Was zeichnet einen Meister/eine Meisterin aus? Wir zeigen Ihnen, wie die Organisation mit Ihrem Betrieb mitwächst – damit die Mitarbeiter im Büro werktags die Arbeit machen, die Sie sonst am Wochenende erledigen müssten.
Inhalte
Leistungen
Link zur Seminarseite Teilnahme- und Zahlungsbedingungen Anmeldeformular